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      2. 產檢不“內卷” “一站式”全流程服務為產檢“減負”
        2022-12-02 12:03
        來源: 深圳新聞網
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        產檢不“內卷” “一站式”全流程服務為產檢“減負”

        讀特客戶端·深圳新聞網2022年12月1日訊(記者 鐘亞萍)產科專家難預約、樓上樓下來回跑……這是很多孕產婦在做產檢時不得不面對的煩心事。近年來,深圳遠東龍崗婦產醫院以產婦為中心,積極創建“生育友好型醫院”,孕產婦在這里可以享受從懷孕、建冊、產檢到分娩、康復的“一站式”孕產服務。

        孕媽媽產檢有了“健康管家”

        對于很多孕媽媽來說,做產檢是一件煩心事:該什么時候做產檢,做些什么檢查,需要哪些準備……稍一不注意,可能就錯過了產檢,尤其是到了孕晚期,每周要挺著大肚子做一次產檢,非常不容易。

        今年28歲的方女士告訴記者,懷孕前經常聽說產檢時“排隊兩小時,問診五分鐘”,有時還要空腹排隊做檢查,簡直要排到懷疑人生,所以方女士在懷孕之初就選擇了遠東龍崗婦產醫院?!懊看萎a檢前一天都會有管家幫忙預約,前臺掛號、等醫生叫號、產檢……管家都會全程陪診?!狈脚刻寡?,雖然丈夫工作忙,不能經常陪同,但是自己也并沒有感覺一個人的產檢很難,就感覺方便、效率高,人也不會很疲憊。

        記者了解到,針對孕婦產檢預約掛號難、檢查候診時間長等問題,該院配備有24小時一站式私人管家,可以幫助孕媽媽領取報告、預約專家??茩z查、日常答疑,以及陪同看診,給孕媽媽提供簡單心理疏導及訂房套餐推介、參觀和訂房等服務,讓孕媽媽們不再為產檢煩惱。

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        “一醫一孕一診室”保護孕媽隱私

        該院大產科主任劉慶平告訴記者,為保障媽媽和寶寶的健康,醫院的孕期門診接診遵循“一醫一孕一診室”,由副主任級別及以上的醫生坐診,采用首診負責制。孕媽媽從來醫院第一次產檢開始,就會建立專屬的孕期檔案,由主診醫生全程跟蹤孕期狀態,對孕媽及胎兒各項指標進行嚴密監測、專業評估,科學管控整個孕產過程。

        同時,主診醫生每次面診時間達20分鐘以上,充分保護每位孕媽媽的個人隱私,在和醫生一對一溝通后,醫生會根據個人的情況給出診斷和說明,幫助孕媽媽逐個攻破孕期難題,全孕期監護跟蹤管理。

        “因為之前血糖有點高,所以后來的產檢,劉主任都詳細詢問了我最近的控糖方案和運動方案有沒有執行,每次都能聊半個小時?!狈脚繉@種貼心的服務感慨頗多,因為是第一胎,所以作為新手媽媽,醫生事無巨細地解答,讓方女士能夠很快放下心來。

        “一站式產檢專區”讓孕媽免排隊少跑腿

        走進遠東龍崗婦產醫院的二樓產科門診,會驚喜地發現,這里設有“一站式產檢專區”,建冊、抽血、醫生診室、B超區、胎心監護、收費……全部在同一樓層。方女士當初也正是被“一站式產檢專區”的設定所吸引,“從孕初期至分娩前,至少有13次產檢,如果要跑上跑下肯定不方便,我們平時去醫院看病就已深有體會了,更別提到了后期身體會越來越笨重?!?/p>

        產科門診主任范舒凌介紹稱,醫院的產科門診采取“流程跟著顧客走”的服務模式,同時采用分流機制,減少了人員密集,非常人性化地讓孕媽減少跑動距離以及等候時間,避免準媽媽過度勞累,能夠保障充足的休息時間讓孕媽媽體驗愉悅產檢服務。

        醫院的人性化關懷也讓方女士感觸很深,“整個孕檢過程中,不管是醫生還是護士,都對我懷孕中的擔憂和生產中的不適表現出了絕對的理解和照顧,我能夠真誠地感受到自己不是個生產機器,而是被尊重、被關注的?!?/p>

        孕媽媽課堂為準父母答疑解惑

        值得一提的是,除了專業的醫生問診,孕媽媽們還能通過線上線下參加形式多樣的孕媽媽課程。產科門診主任范舒凌告訴記者,“孕婦學?!笔沁h東龍崗婦產醫院的特色項目,設有孕期保健、孕期營養、產檢的內容與意義、胎教、分娩前準備、分娩過程及分娩方式的選擇、母乳喂養知識與技巧、新生兒護理、科學坐月子、產后康復等課程。課程采取一對一的互動式教學,內容豐富多彩、系統靈活,讓許多孕產家庭能提前學習科學度過全孕期,面對孕產期大小事不慌張,成為合格的新手爸媽。

        除了科普課程,醫院還會舉辦準爸爸分娩陣痛挑戰、新生兒護理大賽、穿紙尿褲比賽、假肚子體驗等娛樂活動,通過道具讓準爸爸更深切體會妻子懷孕的辛苦,提倡準爸爸陪伴度過全孕產期的重要性。

        記者了解到,遠東龍崗婦產醫院自2019年9月開業以來,一直堅持“呵護母嬰健康”的服務理念,營造溫馨、良好、以人為本的人文環境,致力于為孕產家庭提供基于母嬰健康的溫柔分娩服務,獲得了廣泛的信任與好評。三年來,該院服務了近30萬名顧客,迎來了近3000名寶寶的誕生,2022年,產科分娩量位居龍崗轄區整體第四位、非公醫院第一位。

        [編輯:潘潤華 吳超 周斐斐] [責任編輯:戰旗]
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